Política de reseñas y respuestas

Las reseñas describen experiencias declaradas con la comunicación y el consultorio. No establecen calidad clínica, seguridad ni resultados. Las positivas y negativas siguen las mismas reglas. El pago nunca cambia la moderación ni una calificación.

Las reseñas se revisan automáticamente antes de publicarse para detectar información personal, lenguaje ofensivo, amenazas, spam y enlaces. Una persona revisa todo lo que se marque. Las reseñas negativas se publican en las mismas condiciones que las positivas. No incluya diagnósticos, historias clínicas, fechas de nacimiento, datos médicos privados, amenazas, publicidad ni incentivos. No envíe una reseña por otra persona sin autorización.

Responder requiere un perfil reclamado y aprobado y confirmar de forma independiente la autorización actual. Escribir un correo coincidente no basta. La respuesta no debe confirmar ni negar la condición de paciente ni revelar información médica o de facturación. Permanece privada hasta moderarse por separado y no cambia la reseña ni la calificación.